问题描述：

打印机安装驱动后能打印测试页，但用WPS打印文件时提示“WPS Office 无法启动打印作业,请检查打印机是否开机并联机”,该怎么办？

解决方法：

关于这个问题估计很多朋友都遇到过，网上也有很多解决方法但基本上都是大同小异的，都是让启动打印服务“Print Spooler”啥的，这里我就不重复了， 跟大家说说我碰到这个问题是怎么弄的，

最开始呢我觉得能打印测试页那打印服务“Print Spooler”肯定是启动的，不用去管这个打印服务了，其它软件都能打印驱动也应该没啥问题，问题应该在软件上面，于是就将金山的 WPS Office 换成了微软的 Microsoft Office ，果真装上就能用了，之前的文档格式都是通用的可以直接打开使用，基于能用就行的原则就这样了。

后来这问题碰到的多了老是这样倒腾挺费时间的，于是经过多次尝试发现这并非驱动问题也不是什么打印服务没开，可能是打印机驱动安装的问题，碰到这种WPS提示“WPS Office 无法启动打印作业,请检查打印机是否开机并联机”的问题可以用添加打印机的方式重新安装一下驱动，经过几次尝试都完美解决。

重新添加打印机的过程中有2点需要注意一下

1、重新添加打印机的时候端口不要搞错了，选之前的端口（打印机端口查看方法），错了以后估计连测试页都打不了

2、添加的时候建议选“替换当前的驱动程序”